|
 |
Новости |
|
1 апреля 2005 г
Контакт-центры и CRM-решения для бизнеса
На бизнес-форуме “CallCenters&CRM Kyiv 2005” обсуждались практические аспекты построения и оптимизация работы контакт-центров.
В конце марта при содействии Кабинета Министров Украины в рамках Программы деятельности правительства “Навстречу людям” состоялся международный бизнес-форум “CallCenters&CRM Kyiv 2005”. За два дня работы его посетили более 300 представителей украинских и зарубежных бизнес-структур.
С докладами выступили сотрудники известных компаний – производителей оборудования (Cisco Systems, Nortel, Avaya, Tadiran Telecom) и CRM-решений (FrontRange Solutions, Terrasoft, IDM), контакт-центров (Contactis, Zvonkoff) и банков, директ-маркетинговых и страховых компаний. Доклады участников были разделены на два потока – для заказчиков были представлены решения в области построения контакт-центров, для специалистов были освещены практические аспекты построения и новые услуги, предоставляемые контакт-центрами.
В рамках форума работала выставка, на которой участники ознакомились с новинками оборудования и получили полную информацию о возможностях контакт-центров.  версия для печати
|
Упоминаемые События
|
|
30 — 31.03.2005
Международный бизнес-форум «CallCenters&CRM Kyiv 2005»
|
SMS |
|
Сообщите коллегам о последних новостях, пресс-релизах и сведениях из Каталога компаний через наш SMS-гейт.
|
Смотрите также |
|
25 мая 2012 г
• Видеоконференции на SAY.TV
• Microsoft Hardware: 30 лет инноваций
• Kaspersky Endpoint Security 8 для Windows стал первым в тестировании VB100
• Стильный Samsung GALAXY Ace на две сим-карты
• Ericsson развивает LTE в США
• SSD-накопители помогут продлить срок службы устройств с поддержкой PATA/IDE
• Решение Primetime Simulcast от Adobe
24 мая 2012 г
• Quest vRanger включает поддержку EMC Data Domain Boost
• Dr.Web AV-Desk Proxy: новый компонент для лучшей работы
• Huawei будет обслуживать сеть Telefоnica UK
• Marketplace пополнится украинскими хитовыми играми
• Видео в ICQ для iOS и Android
• Новое направление SAP в СНГ
• В России пользователи не хотят новый iPad
• Новый IRC-бот распространяет спам в сетях мгновенного обмена сообщениями
• «Лаборатория Касперского»: миф о безопасности виртуальной среды
• Рекорды Fujitsu ETERNUS DX440 S2
• Приложения SAP сертифицированы для выполнения на Oracle SPARC SuperCluster
• Портативные аудиосистемы xDevice в стиле персонажей Angry Birds и робота Android
• Seagate выкупит контрольный пакет акций LaCie
|
